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密码安全

  泄露了密码的银行卡犹如没上锁的百宝箱,因此,密码的安全关系到银行卡资金的安全。设置及使用密码时应注意以下事项:

1、设置密码

  设置易于记忆但难以破译的密码。不可设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、邮编号等有关个人信息的数字作为密码,以防被不法分子破译。

2、保管密码

  不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。不要将密码存放在手机里,更不要写在银行卡背面。   确保只有您本人知道密码。谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。

3、使用密码

  刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。   留意自助银行门禁以及 ATM 上是否有多余的装置或摄像头,ATM 密码键盘是否有改装痕迹。   输入密码时,应用另一只手或身体挡住操作手势,防止其它人或针孔摄像机偷窥。如果您发觉密码被偷窥,请立即修改密码或联系银行办理密码挂失。

ATM操作

  ATM 是提供给广大持卡人的具有存款、取款、转账、查询余额及修改密码等功能的自助服务设备。它为您免去了柜台前排队等候办理业务的烦恼,还能为您提供7*24小时服务。   使用 ATM时应注意以下事项:   ATM 操作前   刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。   留意取款环境是否安全。注意提防周围的人。如果有人离您太近,并且举止可疑,请立即离开,改用其它场所的 ATM,或直接到银行柜台办理业务。   检查 ATM。如果发现 ATM 上有多余的装置或摄像头,或者插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹,请不要使用该 ATM,立即与银行联系。   认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告,发现此类公告应尽快向银行举报。   警惕银行卡短信诈骗。应谨慎确认可疑手机短信,如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询,不要拨打短信中的联系电话。   ATM 操作时   专心操作,不要接受“好心人”的帮助或其它人的询问,被他人引开注意力时,应用手捂住插卡口,防范骗子将卡调包。   输入密码时,应尽量快速并用身体遮挡操作手势,以防不法分子窥视。   如果 ATM 出现吞卡或不吐钞故障,不要轻易离开,可在原地拨打银行的客户服务热线进行求助。   ATM 操作后   离开 ATM 前,记住取走银行卡与钞票,并确认取出的银行卡确为本人的银行卡。   选择打印 ATM 交易单据后,不要将它们随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁单据。

POS刷卡

  进行 POS刷卡交易时应注意以下事项:   刷卡前   为保障您的权益,应在申请到信用卡后,立即在卡背面签名条上签名。   刷卡时   在商场刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数。   输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势,以防不法分子窥视。   刷卡后   收银员交回签购单及卡片后,您应认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息是否正确,卡片是否为本人的卡片;不要在非本人交易的签购单上签名。   刷卡消费时若发生异常情况,要妥善保管交易单据,如发生卡重复扣款等现象,可凭交易单据及对账单及时与发卡银行联系。   在收到银行卡对账单后应及时核对用卡情况,如有疑问,应及时拨打发卡银行客户服务热线查询。

网上购物

  使用银行卡进行网上购物时,应注意以下事项:
  • 了解与您交易的网上商户。在您信任的网站进行购物,如果是初次交易,建议确认商户的固定电话(而不是手机号码)以及邮寄地址(而不只是邮箱地址),验证商户的真实可靠性。
  • 使用安全的网站。在支付页面进行支付时,留意网页地址的前缀变为“https://”,并且 IE 浏览器右下角状态栏上显示图案,这些标志表明您的交易受到加密措施的保护;如果 标记出现在网页上,则很可能是不法分子制作的假网站。持卡人应立即停止交易,与发卡银行联系,保护卡片信息安全。
  • 保护个人信息。建议查看网上商户的隐私保护条款,了解商户收集了哪些有关您的信息,以及这些信息如何被使用。千万不要透露账户信息及密码等重要信息。
  • 保存订单及销售条款。由于购物网页随时有可能更换,建议将订单及网页上有关消费保证的事项,包括送货时间、客户服务、退货办法等打印出来,万一受骗,及时向工商管理部门或消费者保护协会举报。
  • 定期检查您的对账单。如果您发现可疑交易,应立即联系发卡银行。
  • 妥善处理您的银行账单。不要随意丢弃银行卡账单及其它票据,应妥善保管或彻底销毁它们,防范不法分子拾获,从而获得您的账户信息。
  • 保护您的银行卡。千万不要随意放置银行卡,不要将卡片或卡片正反面复印件借给他人使用。建议您专门用一张银行卡进行网上购物支付。
  • 防范账户被盗用。谨慎选择交易卖方商户,不要将自己的信用卡号、有效期、密码等信息透露给虚构卖家。不要登录卖家诱导的支付平台,谨防虚假支付网站。
  • 个人信息

      个人信息是指能够进行个人身份辨识的信息,包括:姓名、生日、身份证号码、电话、地址、电子邮件地址、银行卡卡号、发卡日期、卡片有效期、指纹、婚姻状况、教育状况、职业等。您应妥善运用及保护自己的个人信息,避免因个人信息泄露而让诈骗分子有机可乘。   通过正当途径办卡,不要委托他人或非法中介机构代办信用卡,避免个人资料被盗用。   不要轻易向陌生人泄露个人信息,也不要随意在网络留下个人信息。   警惕向您询问个人信息的电话及电子邮件,银行或公安机关是不会向您询问银行卡账户信息及密码的。   不要把您的身份证件、银行卡转借给他人使用。   保管好记录着您银行卡账户信息的对账单、收银条、取款凭条等单据,或及时处理、销毁。   定期查看对账单,如果发现不明支出,请立即联系发卡银行。   您的邮寄地址同样是重要的个人信息。因搬家、工作变更等因素需更改账单寄送地址时,或者发现未能及时收到银行对账单时,请立即通知发卡银行。

    个人信用

      准时还款,再借不难。养成理性的付款习惯,按期归还信用卡透支款项,才能建立良好的个人信用。避免因延迟付款或付款不足而被列入银行不良信用记录名单,给个人信用带来负面影响。   不可以恶意透支为目的,通过非法中介机构办理信用卡,更不能主动参与信用卡套现,以免对个人资信状况造成负面影响。   不要申请超过您所能负担的信用卡数量,应根据自己的经济能力进行信用卡消费,以免背上无法承担的债务。   及时核对账单。一有疑问,请立即向您的发卡银行询问。
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